## Regulamin sklepu internetowego [www.media-technology.pl](http://www.media-technology.pl) #### § 1 Postanowienia ogólne 1. Sklep internetowy działający pod adresem **[www.media-technology.pl](http://www.media-technology.pl)** (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez: **MEDIA TECHNOLOGY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ** z siedzibą przy ul. Urbanowickiej 8, 43-109 Tychy, Polska wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem: **0001007305**, NIP: **6312709438**, REGON: **523898915**. 2. Kontakt ze Sklepem możliwy jest pod następującymi danymi: - adres korespondencyjny: Urbanowicka 8, 43-109 Tychy, Polska, - adres e-mail: marketing@media-technology.pl, - numer telefonu: +48 570 509 301. 3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w szczególności: - składania zamówień, - płatności i dostawy, - odstąpienia od umowy, - procedury reklamacji i gwarancji. 4. Klient przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem. Złożenie zamówienia oznacza akceptację jego treści. --- #### § 2 Definicje - **Klient** – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie. - **Konsument** – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. - **Przedsiębiorca uprzywilejowany** – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego. - **Produkt** – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w tym urządzenia, części, podzespoły i akcesoria. - **Zamówienie** – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży określonych Produktów na warunkach wskazanych w Regulaminie. - **Umowa sprzedaży** – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Sklepem a Klientem. - **Dzień roboczy** – każdy dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. --- #### § 3 Oferta i ceny 1. Ceny Produktów podane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. 2. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które wskazywane są przy składaniu zamówienia. 3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania promocji i rabatów, które nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian. 4. Informacje o Produktach zamieszczone na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy. --- #### § 4 Składanie zamówień i płatności 1. Klient składa Zamówienie za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Sklepu. 2. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Sklep. 3. Dostępne metody płatności: - przelew bankowy na rachunek Sklepu, - płatność gotówką przy odbiorze osobistym w siedzibie Sklepu, - płatności online za pośrednictwem operatora płatności wskazanego w Sklepie. 4. W przypadku wyboru przelewu bankowego Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności. Zamówienia złożone, ale nie opłacone do dnia następnego, do godziny 14:00, zostaną anulowane. --- #### § 5 Dostawa i odbiór 1. Produkty wysyłane są z siedziby firmy: Urbanowicka 8, 43-109 Tychy. 2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem przewoźników współpracujących ze Sklepem lub poprzez odbiór osobisty. 3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności (chyba że opis Produktu stanowi inaczej). 4. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera – w razie uszkodzenia należy sporządzić protokół szkody. --- #### § 6 Prawo odstąpienia od umowy 1. Konsument i Przedsiębiorca uprzywilejowany mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. 2. Termin liczy się od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia weszła w posiadanie Produktu. 3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać do Sklepu oświadczenie o odstąpieniu wraz ze zwracanym Produktem na adres: **MEDIA TECHNOLOGY SP. Z O.O., Urbanowicka 8, 43-109 Tychy**. 4. Zwrot płatności zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient. 5. Klient ponosi koszty zwrotu Produktu, chyba że Sklep wyraźnie zgodzi się je pokryć. 6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta (m.in. rzeczy personalizowane, zapieczętowane pojemniki otwarte po dostarczeniu). --- #### § 7 Gwarancja i reklamacje 1. Produkty oferowane w Sklepie objęte są gwarancją udzielaną przez firmę **GRACO INC.** 2. Okresy gwarancji na urządzenia: - silnik – **5 lat**, - elektronika – **2 lata**, - pompy w pistoletach Ultra Handheld – **1 rok**. 3. Gwarancja obejmuje naprawę wadliwego urządzenia lub wymianę jego elementów na nowe, jeśli naprawa nie jest możliwa. Jeśli klient zauważy, że działanie urządzenia jest nieprawidłowe, należy zgłosić się z urządzeniem w Naszym serwisie, wysłać urządzenie na nasz adres po uprzednim kontakcie lub skontaktować się z Nami, żebyśmy mogli nadać kuriera po odbiór urządzenia. 4. Gwarancja obejmuje także Produkty zakupione u innych sprzedawców, pod warunkiem przedstawienia dowodu zakupu. 5. Reklamacje z tytułu gwarancji należy zgłaszać pisemnie na adres Sklepu lub drogą elektroniczną na wskazany e-mail, dołączając dowód zakupu i opis wady. 6. Niezależnie od gwarancji, Klient ma prawo do reklamacji z tytułu rękojmi zgodnie z Kodeksem cywilnym. 7. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. --- #### § 8 Odpowiedzialność 1. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania Produktu, sprzecznego z instrukcją obsługi. 2. W przypadku Konsumentów ograniczenia odpowiedzialności nie mogą naruszać ich praw wynikających z przepisów prawa. --- #### § 9 Postępowanie reklamacyjne i spory 1. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z procedurą określoną w § 7. 2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (mediacja, arbitraż). 3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i Ustawa o prawach konsumenta. --- #### § 10 Dane osobowe 1. Administratorem danych osobowych jest **MEDIA TECHNOLOGY SP. Z O.O.** 2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych osobowych. 3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa **Polityka prywatności** dostępna na stronie Sklepu. --- #### § 11 Postanowienia końcowe 1. Umowy zawierane są w języku polskim. 2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu. 3. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu – Klienci zostaną poinformowani o zmianach z 14-dniowym wyprzedzeniem. 4. W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, pierwszeństwo mają przepisy prawa.